재미있는문자 콜백문자 funsms 블로그 이웃 여러분, 안녕하세요 :)​funsms에서 인기가 많은 funsms CRM 서비스 모두 알고 계시죠~?다양한 기능 + 무료문자를 이용할 수 있어 CRM을 찾는 고객분들이 증가하고 있어요! 그중 오늘은 고객 관리의 필수인 콜백 문자서비스 기능을 살펴볼 예정입니다! 보다 편리하게 고객 관리할 수 있는 콜백 문자 서비스! 지금 바로 살펴보도록 하겠습니다.????​FunSMS CRM 문자 메아리 '콜백'재미있는문자 funsms▲ 문자 메아리 '콜백'예시​최근에 세차장 예약, 식당 예약 등을 콜백문자 위해 매장에 전화 후 문자로 가게 정보를 문자로 받아본 적 있으시죠~?고객의 전화를 받은 후 미리 저장해둔 문자를 상대방에게 자동으로 알림 문자를 발송하는 서비스를 '콜백 문자 서비스'라고 합니다!​콜백 문자가 아직 생소하신 분들이 많으실 것 같은데 문자 예시를 설명드리면 '아!'하실 것 같아요 :)자영업, 영업사원, 소상공인, 기업고객센터 등 고객 관리가 필요하다면 '콜백 문자서비스'는 선택이 아닌 필수!​FunSMS CRM 문자 메아리 '콜백'기능 설명재미있는문자 funsms ▲ funsms 콜백문자 CRM 모바일 메신저 모드■ FunSMS CRM 모바일 메신저 모드 기능 설명 (=PC 버전 기능 동일)​ ① 타입 : 메아리 타입 중 '콜백'을 선택해 주세요! (전달을 사용할 경우 '전달'클릭) ② 활성화 : 활성화 여부를 선택해 주세요! (비활성화 설정 시, 문자 미발송) ③ 콜백 타입 : 콜백 타입을 선택해 주세요! ④ 제목 : 메아리 제목을 입력해 주세요! (상대방이 받을 때 문자 제목) ⑤ 콜백문자 메모 : 메아리 설정에 대한 간단한 메모를 작성해 주세요! ⑥ 메시지 : 콜백 시 전송할 메시지를 입력해 주세요! ⑦ 콜백 이미지 : 콜백 문자와 함께 전송할 이미지를 등록해 주세요! ⑧ 키워드 : 콜백 타입이 문자일 경우 검색될 키워드를 등록해 주세요! ⑨ 같은 번호로 전화, 문자 수신 시 하루 한 번만 콜백 기능 (필요시 선택) ⑩ 콜백 할 번호 설정 : 콜백 콜백문자 할 번호를 설정해 주세요! - 모든 번호 : 모든 번호 - 아는 번호 : 내 주소록에 저장되어 있는 번호 - 모르는 번호 : 내 주소록에 없는 번호 - 지정 번호 : 지정한 번호​⭐ 여기서 꿀팁 대방출 ⭐​자동으로 문자가 발송될 수 있도록 설정할 때 그룹(모든 번호, 아는 번호, 모르는 번호, 저장 번호)으로미리 지정해두면 고객 관리 시 효율적 관리 가능!​콜백 문자서비스 장점재미있는문자 funsms▲ 콜백문자 콜백 문자서비스 예시​콜백 문자 서비스는 일반 텍스트 문자도 가능하지만 매장 사진, 홍보 사진 등 다양한 이미지를 활용해 매장 정보와 함께 발송할 수 있어서 많은 분들에게 인기를 받고 있는 콜백 서비스입니다. :)​장점 1. 자동 매장 위치 등 정보 문자 발송처음 방문하는 고객분들이라면 정확한 위치, 주차정보 등 문의전화를 많이 받으시죠~? 똑같은 답변을 영업시간 내내 하면 너무 힘드실 텐데요, 그럴 때 전화문의 후 자세한 콜백문자 정보를 문자로 딱! 보내면 시간도 절약하고 고객분들도 편하게 매장을 찾아오실 수가 있어요!​장점 2. 고객 관리 문자로 필수영업사원이 아니더라도 장기적으로 고객 관리는 필수입니다, 문자 메아리 기능을 통해 고객 관리를 위한 문자 발송 서비스는 아~주 쉽고 편리하게 이용할 수 있어요!​장점 3. 휴무 안내, 전화 부재 중일 경우 자동 안내 가능갑작스러운 영업 미운영이나 휴무일 등일 경우에는 많은 고객분들에게 전달을 할 수가 없어 당황스러울 때가 콜백문자 종종 있으시죠~? 그럴 때는 콜백 서비스를 통해 사전에 설정해두고 매장으로 전화문의를 온 고객분들에게 휴무 관련 안내를 자동으로 발송할 수 있어요!​​오늘 funsms 블로그 지기와 함께 살펴본 콜백 문자 서비스 어떠셨나요~?ㅎ 알면 알수록 누구보다 편리한 서비스를 이용할 수 있는 funsms 문자 메아리 콜백 문자서비스 추천합니다.????​콜백 서비스와 관련해 궁금하신 부분은 언제든지 문의주시면 감사하겠습니다!????