어디서든지 포딩 스마트폰 또는 인터넷에서 몇 번의 터치만으로 해외에 있는 물건을 구매하고 금세 배송을 받을 수 있는 시대에 살고 있습니다. 이 배경에는 수출입을 전문적으로 하는 기업들과, 그 기업 실무자들의 니즈에 맞춰 화물운송, 물류대행 업무를 수행하는 포워딩회사의 안정적인 시스템이 녹아들어 있는데요.​오늘은 새로운 개념의 디지털 서비스를 통해 물류 경험의 혁신을 선보인 포딩닷컴에 대해 이야기 나눠볼까 합니다. 포워딩회사 피앤에스네트웍스에서 IT 기술 기반으로 더 높은 차원의 물류 경험을 선사하기 위해 신개념 물류대행 서비스 포딩닷컴을 론칭하였습니다.​포딩닷컴은 단순 화물 중개가 아닌, 고객의 모든 오더를 직접 처리한다는 점이 특징인데요, 물류 업무 환경에 개선이 필요하신 모든 무역 실무자, 글로벌 셀러 포딩 화주분들께서는 주목하셨으면 좋겠습니다.​해외에서 오는 물건은 높은 비율로 바닷길을 통해 들어오게 됩니다. 왜냐하면 하늘길은 운임 비용이 많이 소요되기 때문입니다. 따라서 기업에서는 수출, 수입 등 무역 업무 진행 시 필수 서류 관리를 포함해 화물운송의 전반적인 업무를 총괄해야 하는데요. 즉 견적, 경로 확인 및 부킹, 배차 정보와 선박 위치 확인, 실시간 이슈사항에 대한 즉각 대응 등 복잡한 업무가 뒤따르게 됩니다.​그런데 이러한 복잡한 업무들을, 포딩닷컴에서 제공하는 물류대행 서비스 Workplace를 통해 한 곳에서 한 번에 처리 및 관리가 가능합니다. ​물류 경험에 있어 새로운 패러다임을 제시하는 포딩 Workplace를 통해 효율적으로 물류 업무 프로세스를 진행할 수 있는 포딩 것인데요. 이제부터 자세히 살펴보도록 하겠습니다.​포딩이 제안하는 물류 해법, Workplace에는 어떤 기능이?포딩 Workplace는 모든 운송건의 현재 상황을 한눈에 빠르게 확인할 수 있습니다. 대시보드 인터페이스로 정보가 제공되며,견적, 부킹, To Do List, 진행 현황 등을 효율적으로 체크하고 관리할 수 있습니다. 과거에는 각종 운송 건의 진행 현황이나, 이슈사항을 체크하기 위해 전화, 이메일, 팩스 등으로 소통하던 방식이 주였으나 많은 서비스가 온라인 환경으로 이동하고 있는 만큼 물류 업계에 있어서도 정확하고 빠른 상황 파악이 중요하게 되었죠. 그러한 고객들의 니즈를 만족시키기 위해 포워딩회사 피앤에스네트웍스는 데이터의 디지털화를 이룬 포딩닷컴을 통해 업무 방식의 진화와 효율성을 도모하게 되었습니다. ​한편 이 포딩 포딩 Wokrplace 대시보드의 경우 개인 맞춤형으로 설정이 가능하기 때문에, 내가 원하는 데이터 위주로 변경하는 등 커스터마이징을 할 수 있습니다. 주로 사용하는 기능에 따라, 더 중요하게 생각하는 데이터를 중심으로 커스터마이징해서 사용해 볼 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.​대시보드에서는 한눈에 필요한 정보를 체크할 수 있었다면 각 운송 건을 클릭하면 뜨는 상세 화면에서는 디테일한 세부 데이터를 확인할 수 있습니다. 지도를 통해 모든 주문의 상황을 실시간으로 확인할 수 있고 현재 진행 상태를 가시성 높은 텍스트 목록 형태로도 제공받을 수 있습니다. 특히 이 텍스트 목록 형태의 경우 타임라인에 따른 정보들을 제공해 쉽게 현황 관리가 되며, 원하는 데이터를 포딩 필터링해서 확인할 수도 있어 초보자도 안정적이고 꼼꼼하게 물류 업무를 진행할 수 있도록 도와줍니다.​또한 화물운송, 물류대행 서비스 이용 중 발생할 수 있는 변수에 대해서도 유연하게 대처할 수 있도록 잠재적 이슈에 대해서는 선제적 안전관리를 지원하는데요.​직접 나서서 전화나 이메일로 연락하지 않더라도, 운송 건과 관련된 이슈를 사전에 미리 안내합니다. 대시보드 상단에는 이슈 사항이 표기되도록 UI가 구성되어 있어 메인 화면에서도 확인 후 대응할 수 있습니다.​무엇보다 무역업에 필요한 서류, 문서 관리가 쉽다는 장점이 있었습니다. 문서 관리를 잘 하지 못한다면 자칫 대형사고로 이어져 회사에 막대한 피해가 발생할 수도 있는데 빠른 문서 업로드, 서류를 한곳에 모아 카테고리 별로 포딩 관리할 수 있다는 점이 참 괜찮아 보였습니다.​전체적으로 이 포워딩회사 피앤에스네트웍스가 신개념 물류대행 솔루션 포딩닷컴을 런칭함으로써 지향하는 방향성은 운임 확인부터 부킹, 운송 현황 실시간 추적, 이슈사항 즉시 체크 등 고객의 모든 오더를 직접 오퍼레이션하고 고객은 직접 담당해야 할 업무만 신경 쓰면 된다는 데에 있는 것 같아서 만족스러웠습니다. ​물류 경험의 혁신, 포딩닷컴은 이런 경우에 권장 드릴 수 있겠습니다. 그동안 전화 / 이메일 같은 방법으로 업무가 진행되어 리소스 낭비가 있는 경우, 운송 과정에서 발생하는 이슈를 능동적, 유연하게 대처하고 싶은 경우, 온라인으로 모든 운송 건을 실시간으로, 한눈에, 빠르게 확인하고 싶은 경우 등이 있습니다. 특히 포딩 중요한 운송 건마다 북마크 표시를 해둘 수도 있기 때문에 하루에도 수십건의 물류 관리를 하시는 무역 실무자분들께는 정말 편한 기능이 되겠지요.​현재 포워딩회사 피앤에스네트웍스에서는 포딩닷컴 론칭을 기념하며 신규 고객 가입 이벤트를 진행 중에 있습니다. 준회원 또는 정회원으로 신규 가입 시 기프티콘을 100% 받아 갈 수 있습니다. 이벤트 기간은 12월 31일까지 진행되니 포딩이 제안하는 물류 해법 Workplace에 관심이 있다면 이번에 신규 회원으로 가입해 이벤트 경품도 받으시고, 혁신적인 물류 업무를 경험해 보시는 것이 어떨까 싶네요.​마지막으로 온라인에서 지원하는 실시간 대화 서비스를 이야기하고 싶습니다. 최근 많은 홈페이지에서 챗봇을 도입하면서 사람이 아닌 AI를 통해 질문과 답변을 받는 포딩 경우가 많습니다. 불편할 때도 있고 편리할 때도 있지만 결국 전화 또는 사람과 대화를 하길 희망하게 되더군요. 포딩닷컴에서는 빠른 대응을 위해 챗봇이 아닌 운영자와 메신저로 대화를 나눌 수 있습니다. ​현 상태, 문제점 등을 빠르게 질문하고 필요한 서비스와 지원을 받을 수 있으니 작은 변수에도 큰 손실로 이어질 수 있는 물류 업무에서 안정적인 물류대행 서비스를 경험해 보시기 바랍니다. 그럼 여기서 포워딩회사 피앤에스네트웍스의 신개념 디지털 포워딩 서비스, 포딩닷컴 리뷰 마무리하겠습니다. 감사합니다​포딩닷컴에서 복잡한 무역 서류는 간편하게, 전체 물류 프로세스는 한 눈에 효율적으로 관리할 수 있습니다.bit.ly​본 포스팅은 피앤에스네트웍스로부터 소정의 원고료를 제공받고 작성되었습니다